Chính Sách Thanh Toán

1. Phương Thức Thanh Toán

Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán để bạn có thể chọn lựa phương thức thanh toán phù hợp nhất:

• Thanh Toán Trực Tuyến: Bạn có thể thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến Onepay được hỗ trợ trên website của chúng tôi, bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, và ví điện tử. Click trực tiếp vào mã QR hoặc sử dụng camera để quét.

• Chuyển Khoản Ngân Hàng: Nếu bạn chọn phương thức này, vui lòng chuyển khoản đến tài khoản ngân hàng của trung tâm theo thông tin sau:
  • Tên Ngân Hàng: Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (TECHCOMBANK)
  • Số Tài Khoản: 75108888
  • Tên Chủ Tài Khoản: CT CP GIAO DUC EOV
  • Nội Dung Chuyển Khoản: [Tên học viên] – [Số điện thoại]
• Thanh Toán Tại Trung Tâm: Bạn có thể đến trung tâm anh ngữ để thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc thẻ ngân hàng.

2. Chính Sách Hoàn Tiền

• Hoàn Tiền Đầy Đủ: Học viên được hoàn 100% học phí khi quá 30 ngày kể từ ngày ký hợp đồng mà trung tâm không sắp xếp được giáo viên để bắt đầu lớp. Việc hoàn học phí sẽ được thực hiện trong vòng 7 – 15 ngày kể từ khi được duyệt hoàn, trừ phí xử lý (nếu có).
• Hoàn Tiền Một Phần: Nếu học viên đã được trung tâm xếp giáo viên và tham gia học (từ 1 – 3 buổi) và đổi ý không theo học nữa, học viên sẽ được hoàn 50% số tiền đã thanh toán. Việc hoàn học phí sẽ được thực hiện trong vòng 7 – 15 ngày kể từ khi được duyệt hoàn, trừ phí xử lý (nếu có).
• Không Hoàn Tiền: Nếu học viên tự ý nghỉ học từ buổi thứ 4 sau khi khóa học đã bắt đầu, trung tâm sẽ không thể hoàn tiền.

3. Chính Sách Đổi Khóa Học

• Đổi Khóa Học: Nếu bạn muốn thay đổi khóa học đã đăng ký, vui lòng thông báo cho chúng tôi ít nhất 7 ngày trước ngày khai giảng. Chúng tôi sẽ cố gắng sắp xếp đổi khóa học miễn phí nếu còn chỗ trống. Nếu không còn chỗ trống hoặc yêu cầu đổi khóa học có phí, bạn sẽ phải thanh toán thêm phí chênh lệch.

4. Chính Sách Hủy Bỏ Khóa Học

• Hủy Bỏ Do Trung Tâm: Nếu trung tâm phải hủy bỏ khóa học vì lý do bất khả kháng, bạn sẽ được hoàn lại số tiền học phí dựa theo số buổi học còn lại (sau khi khấu trừ chi phí chuyển khoản, phí quản lý và tư vấn v.v…) hoặc chuyển sang khóa học khác mà không phải trả thêm phí.
• Hủy Bỏ Do Học Viên: Nếu bạn không thể tham gia khóa học và không thông báo theo quy định, bạn sẽ không được hoàn tiền và sẽ phải đăng ký lại để tham gia khóa học tiếp theo.

5. Xử Lý Vấn Đề Thanh Toán

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì liên quan đến thanh toán hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [support@eovlanguage.edu.vn] hoặc số điện thoại [0384 794 431]. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin thanh toán của bạn và xử lý mọi giao dịch một cách an toàn và minh bạch. Cảm ơn bạn đã chọn trung tâm anh ngữ của chúng tôi!